91ºÚÁÏÍø

Halak Patel
Gestionnaire de la pratique clinique et des soins paramédicaux
Solutions de soins intégrés – Bayshore Solutions
Ontario, Canada
CESGSS (2023)

J’ai réalisé qu’on ne naît pas leader. On le devient au fil d’un processus d’apprentissage et grâce à des efforts soutenus et à une détermination inébranlable.

Les points forts de mon expérience au CESGSS ont sans aucun doute été les enseignements précieux tirés des excellentes conférences et du mentorat, et la possibilité de bâtir des réseaux et des relations solides avec des personnes aux vues similaires et tout aussi déterminées à améliorer le système de santé.

Le CESGSS a considérablement transformé ma carrière. En tant que gestionnaire intermédiaire, je suis déterminée à tirer parti des connaissances acquises dans le programme pour améliorer la culture organisationnelle et la satisfaction globale de mon équipe et de notre clientèle.

Jamal Omer MD
Médecin-chef adjoint et chef des programmes cliniques
Hôpital Dr Soliman Fakeeh de Djeddah
Djeddah, Arabie Saoudite
CESGSS (2024)

J’ai choisi le CESGSS pour renforcer mes compétences en leadership et en gestion dans le secteur de la santé et acquérir une perspective internationale sur les systèmes de santé.

Le programme a grandement contribué à mon développement professionnel et personnel en me dotant d’outils décisionnels stratégiques et en renforçant ma confiance afin de diriger des équipes et de mettre en œuvre de nouvelles initiatives.

Les aspects les plus déterminants du programme ont été les discussions de cas interactives et les points de vue concrets présentés par le corps professoral et les membres de ma cohorte, car j’ai pu mettre en pratique ces apprentissages dans mon travail. L’importance accordée au travail d’équipe et à la collaboration m’a permis d’apprendre auprès de collègues de divers horizons et d’affronter les défis grâce à de nouvelles perspectives.

Dans l’ensemble, le CESGSS a joué un rôle crucial dans l’évolution de ma carrière en m’ouvrant de nouvelles possibilités en gestion des soins de santé et en m’offrant des bases solides pour continuer à me perfectionner et à progresser dans mon domaine.

Fey Villacampa
Infirmière en chef
Centre de santé de Gamètì
Territoires du Nord-Ouest
CESGSS (2024)

Je voulais m’inscrire au CESGSS durant mon congé de maternité afin de mieux me préparer à relever les défis qui m’attendraient à mon retour en poste.

Le fait de travailler dans une collectivité isolée de l’Arctique exige d’assumer un grand nombre de responsabilités, tout en disposant de ressources et d’un soutien limités. Je voulais renforcer mes compétences en leadership, approfondir mes connaissances et disposer de stratégies concrètes pour mieux appuyer mon équipe.

Dans le cadre du programme, j’ai conçu un prototype de trousse à outils d’orientation pour favoriser la fidélisation de l’équipe de soins infirmiers et promouvoir des soins sûrs qui tiennent compte des traumatismes subis. J’ai également dirigé une initiative d’amélioration de la qualité axée sur l’optimisation des flux de travail et le renforcement de l’engagement communautaire.

En collaborant avec des collègues de divers secteurs des soins de santé, j’ai acquis de nouvelles perspectives, échangé sur les défis rencontrés et découvert des approches à mettre en pratique dans mon environnement de travail isolé.

Dans l’ensemble, le programme m’a aidée à définir mon approche de leadership en misant sur la collaboration, les données probantes, les compétences et les forces. Il m’a appris à diriger avec conviction et de manière responsable. J’ai aussi aimé la formule du programme, qui m’a permis de trouver un équilibre entre mes responsabilités d’étudiante et de mère.

Lauren Finlay
Adjointe administrative médicale
Hôpital Shriners pour enfants
Montréal (Québec)
CESGSS (2025)

Même si, au début, je ressentais le syndrome de l’imposteur, je me suis rapidement sentie en sécurité, respectée et soutenue dans l’environnement d’apprentissage du CESGSS. Mes doutes se sont envolés dès la fin de la première journée.

Le programme m’a incitée à sortir de ma zone de confort et à me développer au-delà de mes espérances. Apprendre aux côtés de professionnels et professionnelles de la santé des quatre coins du globe était véritablement inspirant. Nous avons échangé sur nos expériences et avons appris non seulement les uns des autres, mais aussi au contact d’un corps professoral ainsi que de mentors et mentores remarquables.

À la fin du programme, je ressentais un immense sentiment de fierté pour cette réalisation, de même qu’une sincère gratitude d’avoir pu vivre cette expérience.

Nale M Mbewe
Infirmière autorisée et chef d’équipe
La Maison de soins palliatifs d’Ottawa
Ontario, Canada
CESGSS (2025)

Grâce au CESGSS, j’ai développé mes compétences en leadership et j’ai mis en pratique la méthodologie Lean Six Sigma, le cycle de Shewhart et le cadre LEADS dans un projet de synthèse visant l’amélioration du processus d’admission à la Maison de soins palliatifs d’Ottawa.

Le projet visait à rendre l’admission plus efficace et à optimiser les ressources grâce à une formation normalisée et à des protocoles de consentement appuyés par une analyse financière.

Établir un équilibre entre la famille, les études et le travail au moment où j’attendais mon quatrième enfant a été tout un défi. La flexibilité du programme et le soutien du corps professoral et de mes pairs m’ont aidée à rester concentrée et résiliente, et ont mis en lumière l’importance de la capacité d’adaptation dans le leadership.

Le CESGSS m’a dotée de cadres pratiques, de la confiance nécessaire et de bases solides pour continuer à me développer. Je suis d’ailleurs impatiente d’amorcer la maîtrise internationale pour le leadership en santé (MILS).

Dr. Mohamed Badawy

Dr Badawy, directeur de site en anesthésie à l’Hôpital neurologique de Montréal, a suivi le programme de CESGSS à l’Université 91ºÚÁÏÍø afin de développer ses compétences en gestion. Cette formation lui a fourni les outils nécessaires pour optimiser le fonctionnement du département et l’a aidé à résoudre des problèmes réels dans la salle d’opération.

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