91ºÚÁÏÍø

Reshaping the Future of Retail / Repenser l’avenir du commerce de détail

Repenser l’avenir du commerce de détail

La conférence, organisée par l’École Bensadoun de commerce au détail et commanditée par KPMG, aura lieu à Montréal, le mardi 29 septembre 2026. LesÌýparticipants et participantes auront l’occasion unique de découvrir les dernières innovations et les tendances qui transforment le secteur du commerce de détail auprès de spécialistes des milieux universitaire et professionnel.

Avec des conférenciers de

³¢Ã©²µ±ð°ùÌý– Université 91ºÚÁÏÍøÌý– Université de Californie à BerkeleyÌý– Université de PennsylvanieÌý– WalmartÌýCanada, et d'autres à venir

Commanditée par

KPMG Sponsor


Inscription


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Steve Tadelis

Steve Tadelis

Professeur d'économie, d'administration des affaires et de politiques publiques

Université de Californie à Berkeley

Sid Kapoor

Siddharth Kapoor

Vice-président, Gestion des produits

Walmart Canada

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Pinar Yildirim

Pinar Yildirim

Professeure agrégée de marketing et d'économie

Université de Pennsylvanie

Stéphane Drouin

Stéphane Drouin

Vice-président principal, Shopper Insights

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Maxime Cohen

Maxime Cohen

Professeur de gestion du commerce de détail et des opérations

Université 91ºÚÁÏÍø

Heui Jae Choi

Heui Jae Choi

Doctorante en systèmes d'information

Université 91ºÚÁÏÍø

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Hamidreza Moshrefi

Hamidreza Moshrefi

Doctorant en gestion des opérations et du commerce de détail

Université 91ºÚÁÏÍø

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D’autres conférenciers seront annoncés prochainement


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Steve Tadelis

Professeur d'économie, d'administration des affaires et de politiques publiques

Université de Californie à Berkeley

Steve Tadelis est professeur d'économie, d'administration des affaires et de politiques publiques et titulaire de la chaire Sarin en stratégie et leadership à la Haas School of Business de l'Université de Californie à Berkeley.

Ses travaux de recherche portent sur le commerce électronique, l'organisation industrielle, les incitations et les organisations, ainsi que les contrats d'approvisionnement. Il est également l'auteur d'un manuel de théorie des jeux largement utilisé.

Avant de se joindre à Berkeley Haas, il a été professeur adjoint à l'Université Stanford pendant huit ans, après avoir obtenu son doctorat en économie de l'Université Harvard.

Le professeur Tadelis a également occupé d'importants postes dans l'industrie, comme directeur principal et Distinguished Economist chez eBay Research Labs (2011–2013), puis comme vice-président de l'économie et de la conception des marchés chez Amazon (2016–2017). Dans ces fonctions, il a appliqué les méthodes de recherche en économie à des problématiques liées aux produits et aux activités commerciales, en collaboration avec des spécialistes des technologies, des scientifiques en apprentissage automatique et des dirigeants d'entreprise.

Il a aussi témoigné à titre d'expert dans des affaires touchant le droit de la concurrence et la protection des consommateurs.


Siddharth Kapoor

Vice-président, Gestion des produits

Walmart Canada

Siddharth est un dirigeant aguerri du secteur numérique, comptant plus de vingt ans d'expérience à la direction d'entreprises de commerce électronique et de sociétés axées sur la technologie. Il est actuellement vice-président, Gestion des produits chez Walmart Canada, où il dirige la gestion des produits technologiques afin de piloter la transformation numérique dans l'ensemble des fonctions de l'entreprise. Il a auparavant occupé des postes de direction en gestion de produits et en marketing, tant dans des startups que dans de grandes entreprises comme Sam's Club, Dell et Microsoft, et a travaillé au Canada, en Inde, au Japon, en Australie, au Danemark et aux États-Unis.

Siddharth se passionne pour la façon dont les organisations peuvent s'adapter afin de mieux servir leurs clients grâce à l'innovation numérique, et pour ce qu'exige une telle transformation menée avec rapidité et à grande échelle. Il est un adepte des méthodologies lean et agiles pour concevoir et améliorer des programmes et des processus générant une croissance durable et une expérience client positive. Il possède une vaste expérience de l'exploitation de la recherche client, de l'analytique, de l'IA et des technologies mobiles pour développer des produits et services numériques. Il a également mené plusieurs initiatives organisationnelles touchant la protection de la vie privée numérique, l'accessibilité et l'expérience client. Siddharth est ingénieur en électronique et titulaire d'un diplôme d'études supérieures en gestion des affaires de l'Indian Institute of Management.


Pinar Yildirim

Professeure agrégée de marketing et d'économie

Université de Pennsylvanie

Pinar Yildirim est professeure agrégée de marketing et d'économie à la Wharton School et une experte spécialisée en médias, en technologie et en économie de l'information. Alliant théorie appliquée et analyse empirique, elle étudie les plateformes en ligne, l'intelligence artificielle (IA), la protection de la vie privée, la numérisation et les réseaux sociaux. En 2020, l'American Marketing Association (AMA) lui a décerné le prix Erin Anderson, qui récompense une chercheuse en marketing appelée à devenir une figure de premier plan dans son domaine.

Dans ses travaux, la professeure Yildirim analyse des sujets tels que la publicité et le positionnement concurrentiel des produits, le rôle du choix dans les plateformes bifaces et l'incitation des plateformes à modérer le contenu. Elle étudie aussi la conception des réseaux sociaux, l'incidence de la publicité sur le contenu médiatique et l'utilisation des données des réseaux sociaux dans l'évaluation du crédit. La Federal Communications Commission (FCC) a cité ses travaux sur les médias sociaux et les contributions politiques dans un projet de réglementation de 2021 portant sur la programmation politique.

Les travaux de la professeure Yildirim ont été publiés dans des revues à comité de lecture de premier plan, dont l'American Economic Review, Marketing Science, le Journal of Marketing Research, Quantitative Marketing and Economics et Management Science. Elle siège également aux comités de rédaction de Marketing Science et du Journal of Marketing Research. De nombreux grands médias ont couvert ses travaux, dont CNN, Forbes, le New York Times, NPR, Politico, le Wall Street Journal et le Washington Post.

À Wharton, elle a reçu des prix d'excellence en enseignement. Elle donne des cours de premier cycle et de M.B.A. en recherche marketing et en stratégie marketing pour les plateformes technologiques, ainsi que des modules de formation des cadres portant sur le marketing numérique, les affaires dans l'économie du métavers et le marketing pour les entreprises du secteur financier.

La professeure Yildirim est également chercheuse affiliée (Faculty Research Fellow) au sein du programme Productivity, Innovation, and Entrepreneurship du National Bureau of Economic Research (NBER).


Stéphane Drouin

Vice-président principal, Shopper Insights

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Stéphane Drouin cumule plus de 35 ans d'expérience en commercialisation, en développement stratégique des affaires et en entrepreneuriat, un parcours marqué par des réalisations remarquables. Diplômé en administration des affaires de l'Université Laval, Stéphane est reconnu pour son expertise en shopper marketing et pour son parcours d'entrepreneur.

Son expérience diversifiée comprend des rôles de direction clés en marketing, en planification stratégique et en développement des affaires, qui lui permettent d'offrir des conseils stratégiques à de nombreux chefs d'entreprise en matière de stratégie d'entreprise, d'expansion de marchés et de gestion organisationnelle.

Pendant ses 16 années à titre de président-fondateur de SVM, chef de file national en shopper marketing, il a accompagné de nombreux acteurs du commerce de détail et des biens de consommation afin d'approfondir leur compréhension du comportement du consommateur tout au long du parcours d'achat et de mieux performer au point de vente. De 2019 à 2021, il a mis sur pied le Centre québécois d'innovation en commerce et dirigé avec succès le Conseil québécois du commerce de détail, avant de prendre la tête de la stratégie d'achat québécois chez Investissement Québec, de 2021 à 2024.

Passionné de commerce de détail, de développement économique et d'entrepreneuriat, il met son engagement profond au service de la croissance des entreprises qui souhaitent performer dans des environnements d'affaires de plus en plus complexes.


Maxime Cohen

Professeur de gestion du commerce de détail et des opérations

Université 91ºÚÁÏÍø

Maxime Cohen est professeur titulaire de la chaire Scale AI et directeur académique de la Bensadoun School of Retail Management de l'Université 91ºÚÁÏÍø. Il est scientifique en chef en intelligence artificielle (IA) au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'ÃŽle-de-Montréal (Hôpital général juif) et directeur scientifique de l'organisme à but non lucratif MyOpenCourt.org. Il est également conseiller scientifique en IA chez IVADO Labs et conseille activement des entreprises, des détaillants et des startups sur des sujets liés à l'IA, à la tarification, au commerce de détail et à la science des données. Avant de se joindre à 91ºÚÁÏÍø, il a été professeur à NYU Stern et scientifique chez Google AI. Il est aussi l'auteur de l'ouvrage à paraître Pricing in the Age of AI (MIT Press, 2026).

Le professeur Cohen a collaboré avec des organisations de premier plan, dont Google AI, Microsoft, Meta, OpenAI, Uber, Waze, Amazon, Expedia, Oracle Retail, IBM, Via, Spotify, Zoom, Aldo Group, Circle K, Loblaws, Canadian Tire, L'Oréal et Staples, et siège au conseil consultatif de plusieurs startups. Ses travaux de recherche et son enseignement lui ont valu plus de 40 prix et distinctions, dont une reconnaissance parmi les 2 % d'auteurs les plus cités (Top 2% Most Cited Author), la distinction Best 40 Under 40 MBA Professors de Poets&Quants, le classement Top Retail Influencers de RETHINK Retail, le prix MSOM Young Scholar et le prix du meilleur article en gestion des opérations publié dans la revue Management Science (Best OM Paper).


Heui Jae Choi

Doctorante en systèmes d'information

Université 91ºÚÁÏÍø

Heui Jae Choi est doctorante en systèmes d'information à la Faculté de gestion Desautels de l'Université 91ºÚÁÏÍø. Elle a obtenu son baccalauréat (B.A.) et sa maîtrise (M.Sc.) à l'Université Sungkyunkwan (SKKU). Ses intérêts de recherche portent sur l'économie des technologies de l'information, les places de marché en ligne et le contenu généré par les utilisateurs. Ses travaux ont été présentés dans des conférences de premier plan en systèmes d'information, dont CIST, AMCIS et SCECR.


Hamidreza Moshrefi

Doctorant en gestion des opérations et du commerce de détail

Université 91ºÚÁÏÍø

Hamidreza Moshrefi est doctorant en gestion des opérations et du commerce de détail à la Faculté de gestion Desautels de l'Université 91ºÚÁÏÍø. En collaboration étroite avec des partenaires de l'industrie et à l'aide de données clients et opérationnelles à grande échelle, il étudie comment les détaillants peuvent récupérer des ventes perdues, améliorer l'expérience client et accroître l'efficacité de leurs opérations.

Horaire

Mardi 29 septembre 2026

8 h 00 – Inscription et petit-déjeuner

9 h 00 – Début du programme

12 h 00 – Dîner

15 h 25 – Mot de clôture et cocktail

16 h 30 – Fin

Le programme complet des sessions sera partagé prochainement.

Ritz-Carlton Montréal

1228, rue Sherbrooke Ouest
Montréal, Québec H3G 1W9

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