FAQ

Vous devez remplir le formulaire de demande du patient en ligne. 

Le délai d’attente varie entre un et six mois, selon votre situation et nos activités d’enseignement.

Les rendez-vous durent entre 3 et 4 heures (9 h à midi ou 13 h à 17 h).

Nos frais sont environ 30 à 40 % moindres qu’en clinique privée.

La Clinique d’enseignement des étudiants de premier cycle est située au 2001, avenue 91ºÚÁÏÍø College, à l’angle de la rue Sherbrooke Ouest. La réception se trouve au 1^er étage, bureau 150.

Comme il s’agit d’une clinique d’enseignement, vous devez vous attendre à plus de visites qu’au privé. Il est préférable que les patients et patientes soient disponibles au moins une fois toutes les deux semaines. Selon le traitement, la durée peut varier d’un mois à un an. N’oubliez pas que la Clinique est ouverte uniquement de septembre à mai.

Nous n’acceptons que les patients et patientes dont le traitement demande plusieurs visites. Les cliniques d’enseignement d’hygiène dentaire offrent cependant des rendez-vous pour des examens, des radiographies et des nettoyages à moindre coût.

• Collège Maisonneuve : 514-787-1702
• Cégep John Abbott : 514-457-5010
• Cégep Édouard Montpetit : 450-679-2630
• Cégep de Saint-Hyacinthe :  450-778-2117 
• Cégep régional de Lanaudière (Terrebonne) : 450-470-2032

Oui, dans les cas suivants :

• remplacement d’un maximum de deux dents adjacentes manquantes;
• pose de deux implants pour soutenir une prothèse dentaire inférieure

Oui, dans les cas suivants :

• Traitement orthodontique limité avec appareil dentaire pour aligner les dents de devant
• Traitement simple par aligneurs transparents pour corriger un encombrement dentaire mineur
• Appareils d’expansion
• Appareillage rééducateur
• Mainteneurs et extenseurs d’espace interdentaire
• Appareils amovibles simples

Veuillez composer le 514-398-5189 pour en savoir plus et obtenir une consultation.

Si vous avez une assurance dentaire privée, nous pouvons vous fournir un formulaire à soumettre à votre compagnie d’assurance.

Oui. Vous devrez fournir le numéro de votre carte du Régime canadien de soins dentaires au moment de remplir le formulaire de demande du patient.

Veuillez noter que le Régime canadien de soins dentaires ne couvre pas tous les traitements. Il est donc possible que vous deviez payer certains soins.

Oui, mais vous devrez payer la totalité du coût du traitement. Le gouvernement du Québec ne prend pas en charge les traitements que nous offrons, car la plupart des prestataires de l’aide sociale peuvent recevoir gratuitement des soins dentaires de base dans les cabinets dentaires privés.

Pour annuler ou modifier un rendez-vous, veuillez nous contacter au moins 48 heures à l’avance. Les personnes qui manquent ou annulent plus de deux rendez-vous par an pourraient être exclues.

Pour annuler ou modifier un rendez-vous, vous pouvez composer en tout temps le 514-398-5189 et laisser un message.

Cliquez complaints.dentistry [at] mcgill.ca (subject: Plainte%20concernant%20la%20Clinique%20d%E2%80%99enseignement%20des%20%C3%A9tudiants%20de%20premier%20cycle, body: Cette%20plainte%20sera%20uniquement%20transmise%20au%20vice-d%C3%A9canat%20aux%20affaires%20cliniques%20et%20trait%C3%A9e%20de%20fa%C3%A7on%20confidentielle.%0AVeuillez%20fournir%20les%20renseignements%20suivants%20%3A%0A%E2%80%A2%09Pr%C3%A9nom%20du%20(de%20la)%20patient(e)%0A%E2%80%A2%09Nom%20de%20famille%20du%20(de%20la)%20patient(e)%0A%E2%80%A2%09Date%20de%20naissance%20du%20(de%20la)%20patient(e)%0A%E2%80%A2%09Num%C3%A9ro%20de%20t%C3%A9l%C3%A9phone%20du%20(de%20la)%20patient(e)%0A%E2%80%A2%09D%C3%A9tails%20de%20la%20plainte%20et%20document(s)%20justificatif(s)%0A%E2%80%A2%09Nom%20des%20personnes%20impliqu%C3%A9es%20dans%20la%20plainte%0A%E2%80%A2%09Pr%C3%A9cisions%20quant%20au%20moment%20o%C3%B9%20la%20situation%20probl%C3%A9matique%20a%20eu%20lieu%0A%E2%80%A2%09Nom%20de%20la%20clinique%20o%C3%B9%20la%20situation%20probl%C3%A9matique%20s%E2%80%99est%20produite%0A%E2%80%A2%09Description%20de%20la%20s%C3%A9quence%20des%20%C3%A9v%C3%A9nements%20li%C3%A9s%20%C3%A0%20la%20plainte%0A%E2%80%A2%09Description%20des%20actions%20entreprises%20pour%20r%C3%A9soudre%20la%20situation%2C%20s%E2%80%99il%20y%20a%20lieu%0A%E2%80%A2%09Vos%20attentes%20quant%20%C3%A0%20la%20r%C3%A9solution%20de%20la%20pr%C3%A9sente%20plainte%0AMerci) (ici) pour envoyer un courriel décrivant la nature de votre plainte. Un nouveau message comportant des instructions s’ouvrira automatiquement dans votre logiciel de courriel.

Nous acceptons les paiements par Interac, Visa et Mastercard. Les paiements en espèces et les chèques personnels ne sont pas acceptés.

Si votre traitement nécessite une seule visite, le paiement des soins est exigé le jour même.
Si votre traitement nécessite plusieurs visites, le paiement de la moitié du montant total est exigé lors de la première visite, et le solde, à la fin du traitement.

Non : la clinique est ouverte jusqu’à 17 h la semaine et est fermée la fin de semaine.

La Clinique est accessible en métro et en autobus.

Métro : Station 91ºÚÁÏÍø (Nous sommes à quelques minutes de marche de la station.)
Autobus : Ligne 24 Sherbrooke (Descendez à l’arrêt à l’intersection de l’avenue 91ºÚÁÏÍø College.)

Vous pouvez vous garer dans les rues avoisinantes. Un stationnement souterrain payant est également accessible par la rue Victoria.